Політика повернення коштів
Останнє оновлення: 23 серпня 2026
Ми хочемо, щоб ви купували впевнено. Ця сторінка пояснює, як працює повернення коштів для покупок на yuramoskviak.com від Yura Moskviak.
Одноразова покупка, скасовувати нічого
Курси — це одноразовий платіж, а не підписка. Нічого не поновлюється, і повторних списань не буде, тому скасовувати нічого. Доступ не спливає.
Гарантія повернення коштів упродовж 14 днів
Якщо ви не задоволені, ви можете запросити повне повернення коштів упродовж 14 днів після списання. Напишіть нам на адресу нижче з облікового запису, який ви використали, і ми повернемо цей платіж на початковий спосіб оплати.
Після 14 днів
Платежі, здійснені більш ніж за 14 днів до вашого запиту, не підлягають поверненню. Якщо законодавство про захист прав споживачів у вашій країні надає ширші права, ці права зберігаються.
Індивідуальні уроки
Для заброньованих уроків діють умови перенесення та скасування, показані під час бронювання.
Як запросити повернення
Напишіть на info@yuramoskviak.com з електронної адреси вашого облікового запису. Повернення обробляються через Stripe і зазвичай надходять упродовж 5–10 робочих днів, залежно від вашого банку.