Політика конфіденційності

Яку інформацію ми збираємо

• Дані облікового запису, які ви надаєте: ім’я, електронну адресу та пароль (паролі зберігаються лише у вигляді захищеного хешу, ніколи у відкритому вигляді).
• Навчальну активність: які курси та уроки ви відкриваєте, і ваш прогрес, щоб показати, де ви зупинилися.
• Платіжну інформацію під час купівлі курсу. Дані картки вводяться безпосередньо в нашого платіжного провайдера (Stripe) і ніколи не зберігаються на наших серверах — ми отримуємо лише запис про успішну оплату та про те, який курс було відкрито.
• Дані бронювання, коли ви записуєтеся на урок через Cal.com (ім’я, email, обраний час).
• Базові технічні дані, які автоматично надсилає ваш браузер (напр. IP-адреса, тип пристрою й браузера), та аналітику, що поважає приватність.

Як ми використовуємо інформацію

• Щоб створити й захистити ваш обліковий запис і дати змогу входити.
• Щоб надати доступ до курсів, відстежувати прогрес та обробляти покупки й уроки.
• Щоб надсилати важливі службові повідомлення (вхід, квитанції, підтвердження бронювань).
• Щоб надсилати необов’язкові розсилки — лише якщо ви дали згоду; відписатися можна будь-коли.
• Щоб забезпечувати безпеку сайту, запобігати зловживанням і виконувати юридичні обов’язки.

Постачальники послуг, які обробляють дані для нас

Ми залучаємо надійних партнерів виключно для роботи сервісу. Кожен обробляє лише ті дані, що потрібні для його завдання:

• Convex — база даних застосунку, автентифікація та зберігання файлів.
• Stripe — обробка платежів.
• Cal.com — планування та бронювання уроків.
• Mux — безпечне зберігання й трансляція відео курсів.
• Vercel — хостинг і доставка сайту.
• Resend — надсилання листів облікового запису та (за вашою згодою) розсилок.
• Meta (Facebook) — вимірювання ефективності реклами. Вмикається лише тоді, коли ви погодилися на необов’язкові файли cookie. Meta отримує дані про те, які сторінки ви відкривали, чи пройшли безкоштовний тест і чи купили курс, а також вашу електронну адресу, перетворену на захищений хеш — набір символів, з якого саму адресу не прочитати. Так ми бачимо, чи прийшли ви з нашої реклами. Ваших відповідей у тесті, результатів і прогресу в курсі Meta не бачить. Якщо ви відмовляєтеся від файлів cookie, нічого з цього не завантажується взагалі.

Міжнародна передача даних

Деякі з цих постачальників обробляють дані на серверах за межами Квебеку та Канади, зокрема у США та Європейському Союзі. Де це потрібно, ми покладаємося на власні механізми захисту цих постачальників.

Скільки ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо дані облікового запису та навчання, доки ваш обліковий запис активний. Якщо ви його закриваєте, ми видаляємо або знеособлюємо ваші особисті дані впродовж розумного строку, окрім випадків, коли ми зобов’язані зберігати записи (наприклад, про платежі) згідно із законом.

Ваші права

Залежно від місця проживання, ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення або перенесення ваших даних і на відкликання згоди. Щоб подати запит, напишіть нам на info@yuramoskviak.com, і ми відповімо впродовж розумного часу.

Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, які необхідні, щоб ви залишалися в системі, а сайт пам’ятав ваші налаштування. Ми також використовуємо необов’язкові аналітичні та рекламні cookie — зокрема від Meta, — які вимірюють, наскільки ефективна наша реклама. Вони завантажуються, лише якщо ви на них погодилися. Від них можна відмовитися, не втративши жодної частини сайту, а своє рішення — змінити будь-коли. Керувати файлами cookie можна також у налаштуваннях браузера.

Діти

Сайт призначений для дорослих. Ми свідомо не збираємо особисті дані дітей віком до 16 років без належної згоди.

Зміни та контакти

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику; дата вгорі показує останню версію. Запитання або запити: info@yuramoskviak.com.