Політика конфіденційності

Яку інформацію ми збираємо

• Дані облікового запису, які ви надаєте: ім’я, електронну адресу та пароль (паролі зберігаються лише у вигляді захищеного хешу, ніколи у відкритому вигляді).
• Навчальну активність: які курси та уроки ви відкриваєте, і ваш прогрес, щоб показати, де ви зупинилися.
• Платіжну інформацію під час купівлі курсу. Дані картки вводяться безпосередньо в нашого платіжного провайдера (Stripe) і ніколи не зберігаються на наших серверах — ми отримуємо лише запис про успішну оплату та про те, який курс було відкрито.
• Дані бронювання, коли ви записуєтеся на урок через Cal.com (ім’я, email, обраний час).
• Базові технічні дані, які автоматично надсилає ваш браузер (напр. IP-адреса, тип пристрою й браузера), та аналітику, що поважає приватність.

Як ми використовуємо інформацію

• Щоб створити й захистити ваш обліковий запис і дати змогу входити.
• Щоб надати доступ до курсів, відстежувати прогрес та обробляти покупки й уроки.
• Щоб надсилати важливі службові повідомлення (вхід, квитанції, підтвердження бронювань).
• Щоб надсилати необов’язкові розсилки — лише якщо ви дали згоду; відписатися можна будь-коли.
• Щоб забезпечувати безпеку сайту, запобігати зловживанням і виконувати юридичні обов’язки.

Постачальники послуг, які обробляють дані для нас

Ми залучаємо надійних партнерів виключно для роботи сервісу. Кожен обробляє лише ті дані, що потрібні для його завдання:

• Convex — база даних застосунку, автентифікація та зберігання файлів.
• Stripe — обробка платежів.
• Cal.com — планування та бронювання уроків.
• Mux — безпечне зберігання й трансляція відео курсів.
• Vercel — хостинг і доставка сайту.
• Resend — надсилання листів облікового запису та (за вашою згодою) розсилок.
• Meta (Facebook) — вимірювання ефективності реклами. Якщо ви заходите на сайт із Квебеку, Європейського економічного простору, Сполученого Королівства або Швейцарії, цей код не запускається, доки ви не натиснете «Прийняти всі». В усіх інших країнах і регіонах, зокрема в решті Канади та у США, він запускається автоматично, і ви можете будь-коли вимкнути його кнопкою «Лише необхідні». Ваш вибір діє одразу. Meta отримує дані про те, які сторінки ви відкривали, чи пройшли безкоштовний тест і чи купили курс, а також вашу електронну адресу, перетворену на захищений хеш, тобто набір символів, з якого саму адресу не прочитати. Так ми бачимо, чи прийшли ви з нашої реклами. Ваших відповідей у тесті, результатів і прогресу в курсі Meta не бачить.

Міжнародна передача даних

Деякі з цих постачальників обробляють дані на серверах за межами Квебеку та Канади, зокрема у США та Європейському Союзі. Де це потрібно, ми покладаємося на власні механізми захисту цих постачальників.

Скільки ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо дані облікового запису та навчання, доки ваш обліковий запис активний. Якщо ви його закриваєте, ми видаляємо або знеособлюємо ваші особисті дані впродовж розумного строку, окрім випадків, коли ми зобов’язані зберігати записи (наприклад, про платежі) згідно із законом.

Ваші права

Залежно від місця проживання, ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення або перенесення ваших даних і на відкликання згоди. Щоб подати запит, напишіть нам на info@yuramoskviak.com, і ми відповімо впродовж розумного часу.

Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології. Частина з них необхідна, щоб ви залишалися в системі, а сайт пам’ятав ваші налаштування. Ми також використовуємо необов’язкові аналітичні та рекламні файли cookie, зокрема від Meta, які вимірюють, наскільки ефективна наша реклама. Якщо ви заходите на сайт із Квебеку, Європейського економічного простору, Сполученого Королівства або Швейцарії, вони не завантажуються, доки ви не натиснете «Прийняти всі». В усіх інших країнах і регіонах, зокрема в решті Канади та у США, вони завантажуються автоматично, і ви можете будь-коли вимкнути їх кнопкою «Лише необхідні». Ваш вибір діє одразу. Від необов’язкових файлів cookie можна відмовитися, не втративши жодної частини сайту, і будь-коли змінити рішення. Керувати файлами cookie можна також у налаштуваннях браузера.

Діти

Сайт призначений для дорослих. Ми свідомо не збираємо особисті дані дітей віком до 16 років без належної згоди.

Зміни та контакти

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику; дата вгорі показує останню версію. Запитання або запити: info@yuramoskviak.com.